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年下の人たちにイラッとするとき

ウナタレのみんな、手本を見せようじゃないか

4月の新入社員研修の講師業が終わった。やりきった。ああ疲れた。いつもの2000倍働いた。
ビジネスマナー的なことを伝える研修だったんですけどね。
なんかさー、結局さー、ああいうのってさ。
私たちが手本を示すのが一番なんじゃないかと。
今日の話の結論です。以上。

ここは幼稚園なのか問題

私が「付き合う人をとことん選ぶタイプ」だからかもしれないけど、同じウナタレ世代でビジネスマナーがなっていない人なんて、見たことない。
同じ席につく他者に配慮できない人なんて、そうそういない。

でも、20-30代の面々が加わると変わってくる。

先日、とある仕事の打ち合わせに参加したら、不機嫌な20-30代がゾロゾロいた。

なにが不満なのか知らないけれど(予想はつくけど)平気で不機嫌を撒き散らす彼ら。

「どうしたの?元気ないね?」

そう聞いてほしいのかな。幼稚園なのかな?ここは。

「発言するでもなく、場を和ませるでもなく、議事録を取るでもなく、ただ仏頂面で座っているだけなら退席したら?」

そう言いたいのを堪えた。
彼らの発する波動の悪さに嫌気が差して、早々に退散。

でも、思えばわたしも20-30代の頃は、平気で不機嫌を撒き散らしていたかもしれない。
恥ずかしい。かまってちゃんだった。
あのとき一緒だったみんな。頼むどうか記憶から消してくれ。

いまは違う。

「佐藤さんって、いつもニコニコしてますよね(エライですよね)」

仕事仲間の年下の男性にそう言われた。

恐れ入ります。ちゃんと家からスイッチ入れてきてるんで。
褒めてもらえて、気づいてもらえて嬉しいです。

なぜビジネスマナーが必要なのか?

それは「相手との信頼関係」を築くためです。

研修では教科書的にそう伝えてたけど、やっと腹落ちした。
そうなんだよ、信頼関係なんだよ。(おせーよ)

平気で遅刻してきて、掃除もろくにしないで、仏頂面で打ち合わせに参加するような人に、仕事を任せたいとは思わないんだよ。フォローする気にもなれないんだよ。

まだまだ「仕事を教わる立場」のスキルの低いみなさんが、フォローしてくれる相手との信頼関係を築こうと思ったら、できることは限られているんだ。

時間約束を守る
面倒な下働きを自ら進んでやる
常にご機嫌な自分でいる

この3つくらい。

社長も遅刻してくる?
先輩も機嫌悪そうにしてる?

ふざけんなよ。
YOUたちとは、スキルも実績も背負っているリスクも違うのよ。
遅刻しても機嫌悪そうでも掃除しなくても、そう簡単に信頼ポイントは減らないのよ。わかる?

私たちが背中を見せようじゃないか。

現場からは以上です。

satochan


[この記事を書いた人]さとちゃん(SATO-CHAN)

1973年早生まれ ウェブまわり仕事のフリーランス、ブロガー
オーシャンビューな部屋で猫とふたり暮らし
性格→意地悪
茅ヶ崎カーストについて赤裸々に書きすぎて炎上したブログはこちら
https://ouchigohan.club/chigasaki/3121

◆コラムの感想やコラムニストへのメッセージはウナタレ 「友の会」コラムニストの部屋にて。
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コラムニストの部屋
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